如果把微松比作一支球隊(duì),那么銷售就是前鋒,生產(chǎn)是后衛(wèi),技術(shù)則是中場(chǎng)。
之前,我們分享了微松的前鋒和后衛(wèi),今天就來(lái)了解微松中場(chǎng)的故事。
我們的故事是圍繞技術(shù)部的蔣凱展開(kāi)的。
加入,因?yàn)橹救は嗤?/span>
說(shuō)起為什么加入微松,蔣凱的回答很簡(jiǎn)單:因?yàn)橹救は嗤丁?/span>
“我在面試的時(shí)候,是被一句話吸引的。”回想起當(dāng)時(shí)的情景,蔣凱到現(xiàn)在還記憶猶新,“微松需要的不是一個(gè)打工者,而是一個(gè)創(chuàng)業(yè)者!”
因?yàn)檫@句話,他毫不猶豫加入了微松;因?yàn)檫@句話,加入微松后,他嚴(yán)格要求自己,不斷提升自己;因?yàn)檫@句話,他一直任勞任怨、恪盡職守,堅(jiān)持為客戶提供的方案。讓每一位客戶滿意是他的目標(biāo)。
“能加入微松,真的很幸運(yùn)!”
熱愛(ài),因?yàn)槿玺~(yú)得水
來(lái)到微松后,蔣凱一開(kāi)始在生產(chǎn)部工作,負(fù)責(zé)設(shè)備的調(diào)試和安裝。為了盡快適應(yīng)并開(kāi)展工作。他一有空就熟悉公司的產(chǎn)品和技術(shù),很快就能獨(dú)當(dāng)一面。因?yàn)槭Y凱工作認(rèn)真負(fù)責(zé),技術(shù)能力突出,更適合技術(shù)部。所以幾個(gè)月后,他被調(diào)到技術(shù)部工作。成為技術(shù)部的一員后,蔣凱的工作內(nèi)容發(fā)生了變化,專注平臺(tái)的搭建和調(diào)試。工作的轉(zhuǎn)變,使得他更加嚴(yán)格要求自己。因?yàn)樗侵苯用鎸?duì)客戶,所以必須拿出的狀態(tài),與客戶溝通,讓客戶滿意。
于是,他在空余時(shí)間學(xué)習(xí)新知識(shí),提升各方面的能力。zui近,他就在自學(xué)PLC編程技術(shù)。因?yàn)閷W(xué)習(xí)新技能,可以提高工作效率和質(zhì)量,更重要的是因?yàn)樗浅釔?ài)現(xiàn)在的工作。
“我在微松實(shí)現(xiàn)了價(jià)值,重新認(rèn)識(shí)了自己,我很喜歡這種感覺(jué)。”
堅(jiān)守,因?yàn)榭蛻魸M意
從2014年8月加入微松到現(xiàn)在,蔣凱參與了多個(gè)項(xiàng)目的建設(shè),一直在自己的崗位上兢兢業(yè)業(yè)。要說(shuō)印象zui深的是某學(xué)院低氧訓(xùn)練實(shí)驗(yàn)室項(xiàng)目。該項(xiàng)目模擬高原環(huán)境,有助于提高運(yùn)動(dòng)員有氧代謝能力和專項(xiàng)體能的訓(xùn)練效果。
為了確保項(xiàng)目順利完工,蔣凱一直在現(xiàn)場(chǎng)進(jìn)行設(shè)備的安裝和調(diào)試。在平臺(tái)搭建過(guò)程中,出現(xiàn)了減震降噪效果達(dá)不到預(yù)期的問(wèn)題。為了盡快解決這個(gè)問(wèn)題,他查閱了相關(guān)資料,又與同事一起溝通討論解決方案。經(jīng)過(guò)多次嘗試和調(diào)整,通過(guò)增加消音棉和減震塊,終于達(dá)到了理想的效果,也得到了客戶的認(rèn)可。通過(guò)大家的共同努力,這個(gè)項(xiàng)目保質(zhì)保量順利通過(guò)驗(yàn)收。
“客戶滿意,再辛苦也值得!”
努力,因?yàn)橄嗷ダ斫?/span>
在采訪蔣凱的過(guò)程中,他還分享了與客戶溝通的一些心得:“我覺(jué)得zui重要的是要理解客戶的真正想法。”在項(xiàng)目施工過(guò)程中,蔣凱經(jīng)常與客戶打交道。因?yàn)榭蛻魜?lái)自全國(guó)各地,所以在溝通過(guò)程中,難免會(huì)出現(xiàn)溝通不暢的情況。此時(shí)此刻,一定要充分理解客戶的意思。只有這樣,才能把工作做好。
此外,在項(xiàng)目施工過(guò)程中,要以客戶為先,從客戶的角度出發(fā),為客戶提供的方案。同時(shí)做好本職工作,嚴(yán)格按照項(xiàng)目進(jìn)程開(kāi)展工作。如果碰到突發(fā)情況,一定要及時(shí)找出原因并積極提出解決方案,盡快解決問(wèn)題。客戶看到微松人高要求、高質(zhì)量和高標(biāo)準(zhǔn)的工作模式,也會(huì)非常理解。
“客戶的理解和支持,是我們繼續(xù)努力的動(dòng)力!”
這就是微松中場(chǎng)的故事!
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